К нам обратился владелец автомобиля BMW с жалобой на скрип передних сидений X5. В случае с креслами, источник скрипа обычно локализуется в пластиковых накладках или креплениях. Нашему клиенту пришлось столкнуться с обеими проблемами.
Сначала мы продиагностировали сиденья и подтвердили, что посторонний шум исходит из самих кресел. Причиной является износ деталей, которые контактируют друг с другом и изнашиваются со временем. Автомобиль не новый, владелец покупал его подержанным и использовал в течение двух лет.
Мы сняли облицовки и обработали места соединения специальным материалом, препятствующим износу деталей, установили их на кресла. После демонтажа самих сидений мы обнаружили, что посторонний шум издавали крепления. Мы обработали смазочными материалами отверстия в дне кузова, а также штыри сидения. После монтажа кресел мы проверили результаты ремонта и остались удовлетворенными. Клиент также был приятно удивлен тем, что вся работа заняла полтора часа – он не рассчитывал забрать машину в день обращения.
Мы предоставили автовладельцу гарантию на проведенный ремонт и посоветовали обращаться в автомастерскую «Mr. Fetr» при появлении похожих проблем. Клиент поблагодарил нас за качественно оказанные услуги и пообещал советовать наш автосервис всем друзьям и знакомым. А мы всегда готовы прийти на помощь в обесшумке салона!
